Shërbimi A
Ky shërbim ka të bëjë me të huajt e rritur (të izoluar ose në familje me të mitur në ngarkim) ose fëmijë të mitur në prani të një përfaqësuesi ligjor, të cilët po aplikojnë për një kërkesë të parë për azil ose që dëshirojnë të paraqesin një kërkesë për rishikim dhe që përbëhet nga:
• Informoni të huajin për procedurën e azilit,
• Plotësoni formularin e regjistrimit të aplikimit për azil në internet dhe lini një takim në GUDA duke përdorur softuerin kombëtar, portalin SIAEF,
• Jepini azilkërkuesit thirrjen në të cilën shfaqet fotografia e tij dixhitale, duke i lejuar ata të justifikojnë praninë e tyre në territor,
• Raportoni të huajt vulnerabël, referojuni nëse është e nevojshme shërbimeve shëndetësore ose organizatave bamirëse,
• Kërkoni të telefononi 115 për të hyrë në akomodimin brenda MADA (Strehëza për Azilkërkuesit) nëse ka nevojë ose mungesë akomodimi,
• Referojuni qendrave të pritjes.
Përsa i përket të miturve të pashoqëruar që kërkojnë azil, ata duhet të përfaqësohen në përpjekjet e tyre në të gjitha fazat e procedurës nga një përfaqësues ligjor. Sapo i mituri të paraqitet i vetëm në SPADA, ai do të referohet në shërbimet e Ndihmës Sociale për Fëmijët dhe veçanërisht në shërbimin e UAM-ve (Të miturit të Pashoqëruar).
Shërbimi B
Ky shërbim konsiston në ofrimin e mbështetjes sociale dhe administrative për azilkërkuesit pas kalimit të tyre përmes shërbimit me një ndalesë me:
• Vendbanimin dhe lëshimin e certifikatës së vendbanimit,
• Informacion mbi procedurat në lidhje me kërkesën për azil,
• Shpjegimi i procedurës dhe vendbanimit,
• Mbledhja me shkrim e historisë së personit, përkthimi i saj dhe dërgimi i saj në OFPRA,
• Referim te Lidhja e të Drejtave të Njeriut ose avokatë të specializuar në ligjin e imigracionit për Dublinianët (nëse është e nevojshme),
• Qasje në aplikacionin “ANITO”, duke ju lejuar të shihni nëpërmjet internetit nëse posta është marrë nga shërbimi,
• Dorëzimi dhe shpjegimi i postës në lidhje me procedurën e aplikimit për azil,
• Procedurat në lidhje me Ndihmën Juridike (vetëm për rekurs në CNDA),
• Lidhja me avokatët, OFII, OFPRA, CNDA, në rast problemi,
• Dërgimi i dokumenteve shtesë tek OFPRA, CNDA, avokatët,
• Vendosja e njerëzve në kontakt me përkthyesit për përkthimin e provave (përkthimi në kurriz të familjeve),
Mbulimi i këtij shërbimi mund të ndërpritet në disa raste:
• Nëse personi referohet në një institucion pritës të ADN-së,
• Nëse personi nuk e mbledh postën e tij dhe/ose nuk arrin të mbajë takimet e tij,
• Nëse sjellja e personit nuk është e përshtatshme (sjellje e dhunshme ndaj përdoruesve ose stafit). OFII do të njoftohet dhe do ta drejtojë personin në një strukturë tjetër të debitimit direkt. Personat që dëshirojnë të paraqesin një kërkesë për rishqyrtim të dosjes së tyre për azil me vendbanim në SPADA do të shoqërohen në këtë proces nga agjentët tanë.Afatet e riekzaminimit janë të shkurtra, përkatësisht 8 ditë.
Shërbimi C
Ky shërbim përbëhet nga personat shoqërues të cilëve u është dhënë statusi i refugjatit ose mbrojtja plotësuese. Kohëzgjatja e mbështetjes është 6 muaj nga njoftimi i vendimit pozitiv të OFPRA ose CNDA.
SPADA informohet kur hapen letrat e marra nga azilkërkuesit (DA) përfituesit e statusit. Ky shërbim synon të garantojë mbështetje të individualizuar administrative dhe sociale për përfituesit që nuk mbulohen nga një sistem i dedikuar. Mbështetja e ofruar në këtë kontekst përfshin veprimet e mëposhtme:
- Mbani vendbanimin në SPADA, në pritje të një vendbanimi sipas ligjit të zakonshëm,
- Informoni refugjatin për hapat që duhet të ndërmerren në fushat e mëposhtme: qëndrimi, të drejtat sociale, akomodimi dhe strehimi, punësimi dhe trajnimi dhe, nëse është e nevojshme, kur është e nevojshme, procedurën e bashkimit familjar,
-Të vërë refugjatin në kontakt me Drejtorinë Territoriale të OFII për nënshkrimin e CIR (Kontratës së Integrimit Republikan) dhe trajnimin gjuhësor e qytetar,
-Të vërë refugjatin në kontakt me shërbimet kompetente për hapjen efektive të të drejtave sociale që korrespondojnë me situatën e tij: përfitime sociale dhe familjare, paraqitje e kërkesës për strehim ose strehim integrues, kërkesë për ndërmjetësim me qira dhe mbështetje për strehim social;
- Të informojë dhe të mbështesë refugjatin në procedurat e tij për njohjen e diplomave dhe/ose vërtetimin profesional.
Qëllimi i kësaj mbështetjeje është krijimi i të drejtave të tyre dhe aksesi në banesa të pavarura ose të mbështetura.
Ky shërbim është i kontraktuar ndërmjet përdoruesit dhe punonjësit social për një periudhë 6 mujore, ku kërkohet një pjesëmarrje aktive e përdoruesit për hir të integrimit. Ne i drejtojmë sistematikisht BPI-të në sistemin ACCELAIR (përderisa ai është i pranishëm në territorin në fjalë) për kujdes të mëtejshëm (integrim profesional, strehim)
.